Charte qualité

Charte qualité:

1-CONSEIL

Afin de retranscrire le plus fidèlement possible nos réalisations, nous apportons un soin tout particulier aux photos de nos produits ainsi qu’à leurs descriptions. Pour les commandes à la carte, nous vous accompagnons dans vos choix et vous guidons en cas de besoin.

2- COMPÉTENCE

Concept créé dans son ensemble par CARIPOREL.
Spécialiste du bois et de la décoration.

3- QUALITÉ

Création éco décoration.
Bois Français récolté dans notre région des Pyrénées Orientales.
Tous nos bois et racines sont triés, sélectionnés et travaillés pour des créations pérennes.

4- FIABILITÉ

La marque Cariporel à le label Marque Parc
Chacune de nos pièces subit un audit avant de sortir de nos zones de production.

5- GARANTIE

La garantie d’un travail de création et de réalisation française.
Suivi de chacune de nos produits avec fiche de suivi  produit à vie chez Cariporel.
Garantie d’un produit unique que vous ne trouverez pas dans le commerce traditionnel.

6- DISPONIBILITÉ

L’équipe Cariporel reste à votre écoute pour toute demande.
Nous nous appliquons à suivre un cheminement simple pour satisfaire vos demandes dans les plus brefs délais.

7- PERSONNALISATION

Grace à une gamme très complète de matière première, nous sommes en mesure de répondre à différents types de besoins et ce tout au long de l’année. Nous faisons l’analyse et la validation technique de votre projet.

8- SUIVI DES PIÈCES

Toutes nos pièces sont répertoriées dans nos bases de donnés ainsi que leur conception pour que vous puissiez, si besoin, commander un complément ou accessoire.

9- RAPIDITÉ

Les pièces uniques figurant sur le site sont expédiées dés validation du paiement.
Celles qui nécessitent une finition sont expédiées dés validation finales.

10- GARANTIE DE CONFORMITÉ

En cas de non-conformité du produit livré, par rapport à son descriptif sur le site, vous pouvez mettre en œuvre la garantie de conformité.

11- PROFESSIONNALISME

Nous maîtrisons toute la chaine de production.
Nous assurons nos engagements, fournissons un travail de qualité, accompagnons nos clients pour toutes demandes.

 

Charte qualité Cariporel